◆ビジネスでのマナー:ご教示願いますの使い方と注意点」

◆ビジネスでのマナー:ご教示願いますの使い方と注意点」

「ご教示願います」とは、ある特定のやり方や方法、手段などについて、他の人に教えを乞うりたいときに使用される表現です。ビジネスの場面において、上司や専門家にアドバイスを仰ぎたいときにも使用されます。この記事では、「ご教示願います」の意味や使い方、注意点について紹介しています。

 
この記事はこんな方におすすめ!

・ビジネスシーンでのマナーについて知りたい人
・他人にアドバイスを仰ぎたいときの表現について知りたい人
・「ご教示願います」の意味や使い方について知りたい人

「ご教示願います」の意味とは

「ご教示願います」とは、ある特定のやり方や方法、手段などについて、他の人に教えを乞うりたいときに使用される表現です。
この言葉は、他人に自分の知らないことを学ぶために使用されるものであり、常に謙虚な態度が求められます。また、この表現は、ビジネスの場面において、上司や専門家にアドバイスを仰ぎたいときにも使用されます。そのため、この表現を使用する際には、相手に対して敬意を表するための適切な表現であることを覚えておく必要があります。

 

しかし、「ご教示願います」という表現は、稚拙な印象を与えることがあるため、一部の人々は避ける傾向があります。そのため、より自然な表現を使用することをおすすめします。たとえば、「教えていただけますか」や「アドバイスをいただけますか」といった表現が挙げられます。

 

また、「ご享受」という表現は、誤った使い方をされることがあります。この誤った表現を使用してしまうと、誤解や恥ずかしい印象を与える可能性があるため、注意が必要です。正しい表現としては、「ご利用いただく」といった表現があります。

 

以上のように、「ご教示願います」は謙虚な態度を表す適切な表現であり、ビジネスの場面においても使用されることが多いです。しかし、稚拙な印象を与える可能性があるため、より自然な表現を使用することをおすすめします。また、「ご享受」という誤った表現に注意することも重要です。


「ご教示願います」は上司や社外の取引先には失礼?

「ご教示願います」はビジネスのシーンで頻繁に使用される表現ですが、上司や社外の取引先に対して使用する場合は、失礼に当たる可能性があります。

 

「ご教示」の後ろに続く「願います」の表現は、「相手に強制されているように感じる」「上から物事を言われているように感じる」「相手に物を頼んでいる態度が感じられない」といった、好ましくない印象を与えることがあります。同様の理由から、「ご教示ください」という表現も上司や社外の人に対しては適切ではないとされています。
上司や先輩、社外の人から何かを教えてもらいたい場合には、「ご教示願います」の代わりに以下の言い換え表現が適切です。

 

  • ご教示いただけますでしょうか
  • ご教示くださいますようお願いいたします
  • ご教示いただけますと幸いです
  • ご教示の程、何卒よろしくお願い申し上げます

 

これらの言い換え表現を使いましょう。また、教えてほしいのではなく、指示が必要な場合は、「ご教示」を使う必要はありません。「ご指示を仰ぎたく存じます」といった言い回しに変えることが適切です。状況に応じて使い分けることで、円滑なコミュニケーションが図れるでしょう。

 

「ご教示願います」のビジネスシーンでの使い方と例文

ビジネスのシーンで「ご教示願います」を使うのは、自分に疑問が生じたり、わからないことがある場合です。
以下はその使い方の例文です。

 

1. 会議での使い方
「このプロジェクトの進め方について不明点があります。ご教示願います。」

 

2. メールでの使い方
「件名についての指針が分かりません。ご教示いただけますでしょうか。」

 

3. 社内での使い方
「新商品の提案書の作成方法がわかりません。ご教示くださいますようお願いいたします。」

 

4. 取引先への使い方
「新規取引の交渉方法について、ご教示いただけますと幸いです。」

 

これらのように、「ご教示願います」は自分が知識や経験のないことについて、他の人にアドバイスを乞うりたいときに使用されます。


「ご教示願います」という表現の使い方と注意点

日本語において、「ご教示願います」という表現は、主に書類作成や手続き方法、状況や対処法などについて、質問や助言を求める際に用いられることが多いです。具体的な使用方法としては、「ご教示願います」とそのまま使用するのではなく、より丁寧な表現に変えて使用することが一般的です。

 

これは、教えてほしい側の立場にも関わらず、「願います」の表現だけでは「命令」のニュアンスが強くなってしまうためです。「ご教示願います」という表現をそのまま使用できるケースは、同僚とのやり取りなど、敬語表現が必要ない場合に限られます。

 

また、この表現は主に電子メールなどの文章で使用されることが多いです。なお、話し言葉では「教えていただけますでしょうか」や「ご指導いただけないでしょうか」といった表現を使用することが適切です。これらの表現は、「ご教示願います」に相当する意味を持ち、より丁寧な印象を与えることができます。

 

以下に、実際の使用例をいくつか紹介します。これらの例文を参考にして、ビジネスメールなどで役立ててみてください。

 

<例文1>
「恐れ入りますが、申請書の書き方についてご教示いただけますと幸いです。」

 

ビジネス上で何かお願いする際には、文の最初にクッション言葉を入れるのが良いです。
上記の例文では、「恐れ入りますが~」や「申し訳ありませんが~」といったクッション言葉を用いており、より好意的な印象を与えることができます。

 

<例文2>
「〇〇のプランに申し込む場合の手続きについて、詳細をご教示願えますでしょうか」

 

上記のようなプラン申し込みの場合、あなたは「お客さん側」であることが多いでしょう。
その場合でも、「願います」という直接的な表現を使うのではなく、上記のような表現を用いることで、より柔らかな印象を与えることができます。
また、相手にお伺いを立てる形にすることで、より丁寧な表現となっています。

 

目上の人に日程を教えてもらいたい場合

「貴社のご都合に合わせて、お会いできる日程を教えていただけますでしょうか?」とお伝えいただくことで、丁寧さと敬意を表現できます。また、このような表現によって、相手に対して配慮ができるという印象を与えることができます。さらに、具体的な日程が決まるまで、メールや電話でのやりとりを継続することが重要です。その際にも、敬意を持ってコミュニケーションをとることが大切です。

 

メールの結びに「ご教示のほど〜」を使う場合

「お忙しいところ大変恐縮ですが、ご教示のほど何卒よろしくお願い申し上げます」という表現は、メールや文書の結びの挨拶の中で便利に使用することができます。
具体的には、「ご教示いただきありがとうございます」という意味合いで使われます。

 

以下にテンプレートを載せておきますので、参考にしてください

 

お世話になっております。
(自己紹介) 先日は(教えていただいたこと)についてご教示いただきありがとうございました。
おかげさまで(教えていただいたことで助かったこと)です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
まずはメールにてお礼申し上げます。

 

「ご教示いただきありがとうございます」を使った例文

以下に、「ご教示いただきありがとうございます」を使った例文をご紹介します。

 

「先日は、資料データの詳細についてご教示いただきありがとうございました」
「先日は、お忙しい中、申請書の提出方法についてご教示いただきありがとうございました」

 

相手が自分のために特別に時間を割いて教えてくれたことに対する感謝の気持ちを伝えるようにしましょう。


「ご教示」と「ご教授」の違いとNG例

「ご教示願います」という表現に似ている「ご教授願います」との違いについて説明します。この2つの表現は、日本語のビジネスシーンでよく使用される表現です。

 

「ご教授願います」の「教授」は、学問や技芸を伝えることを意味しています。つまり、「ご教授」はより長期間にわたって知識やスキルを教えてもらいたい場合に使用します。たとえば、新入社員が上司に仕事のやり方を教えてもらう場合に使用することができます。

 

一方で「ご教示」という表現は、手続きや操作方法、疑問の解決など、現在直面している問題を解決したいときに使用します。「ご教示願います」は、何か質問したり、説明を受けたりする場合に使用することができます。たとえば、新しいビジネスプロセスを理解するために、上司に手順を教えてもらいたい場合に使用することができます。

 

ご教示のNG例

「完全初心者にも分かるように基礎からご教示願えますでしょうか」
「先生から会社法務の勉強会でご教示いただけることになった」

 

弁護士や会計士など、専門分野の知識を体系的に教えてもらう場合や、先輩から長年にわたって培った専門スキルを学ぶ場合には、「ご教授」の方が適切です。

 

ご教授のNG例

「申込書の書き方についてご教授願えますでしょうか」 逆に、手続きや単発の質問の場合には、「ご教授」を使うと違和感が出るかもしれません。
適切な使い方には注意が必要です。
以上をまとめると、「ご教示願います」の意味と使い方について、例文を交えて紹介しました。


まとめ

命令的なニュアンスを避けるため、「ご教示願います」というフレーズは敬語表現に直して使うことが望ましいです。代わりに、「ご教示いただけますでしょうか」というフレーズを使いましょう。このフレーズは、相手に尋ねることでお願いをする敬語表現です。ぜひ活用してみてください。

 

また、「ご教示」と「ご教授」という言葉は似ていますが、意味合いが異なります。これらの言葉を使い分けることが社会人として重要ですので、混同しないようにしましょう。

 

「ご教示」は、誰かに何かを教えていただくことを意味します。例えば、新しいタスクやプロジェクトの進め方や、問題解決の方法について相手に教えていただく場合に使います。

 

一方、「ご教授」は、専門的な知識や技術を教えていただくことを意味します。例えば、経験豊富な先輩からキャリアのアドバイスや専門的なスキルを教えていただく場合に使います。

 

これらの言葉の使い分けを間違えると、相手に誤った意図を伝えてしまうことがあります。社会人としてのマナーやコミュニケーション能力を高めるために、正しい使い方を確認しましょう。